Política de Privacidad

En Xikuto Masavu, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto (nombre, email, teléfono)
• Datos de membresía y preferencias de entrenamiento
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos)
• Datos de uso del sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Información de salud relevante que nos proporciones voluntariamente

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios de fitness
• Personalizar tu experiencia de entrenamiento
• Procesar pagos y mantener registros de membresía
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o servicios
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Bases Legales para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales en base a:

• Tu consentimiento explícito (para marketing, datos de salud)
• La ejecución de un contrato (para proporcionar servicios de membresía)
• Nuestro interés legítimo (mejorar servicios, seguridad)
• Cumplimiento de obligaciones legales (contabilidad, impuestos)

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (plataforma de pagos, software de gestión)
• Profesionales médicos (si nos autorizas para programas especializados)
• Autoridades cuando lo exija la ley
• Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden operar fuera de la UE. En estos casos:

• Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Para proveedores en EEUU, verificamos su participación en Privacy Shield

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido al personal autorizado
• Revisiones periódicas de seguridad
• Protocolos para manejar incidentes de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario:

• Datos de membresía: 5 años después de la última actividad
• Registros financieros: 10 años para cumplir con obligaciones fiscales
• Datos de salud: 7 años desde tu última visita
• Datos de marketing: hasta que revoques tu consentimiento

8. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Pedir la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
• Oponerte al procesamiento en ciertos casos
• Solicitar la limitación del procesamiento
• Recibir tus datos en formato portátil
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Funcionamiento básico del sitio
• Analizar el tráfico y uso del sitio
• Personalizar contenido y anuncios

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro banner de cookies.

10. Cambios a esta Política

Actualizaremos esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.

11. Contacto

Para ejercer tus derechos o preguntas sobre privacidad:

Email: privacidad@xikuto-masavu.sbs
Dirección: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona
Teléfono: +34 93099986036

Última actualización: 15 de junio, 2023